2008 में दीपिंदर गोयल और पंकज चड्डा द्वारा स्थापित ज़ोमैटो, गुरुग्राम, हरियाणा में मुख्यालय वाला एक प्रमुख भारतीय खाद्य वितरण और रेस्तरां खोज प्लेटफ़ॉर्म है। दीपिंदर गोयल ज़ोमैटो के संस्थापक हैं। इस फूड वेबसाइट पर 23 देशों के 12 लाख रेस्तरां की जानकारी उपलब्ध है। चलिए, Zomato के काम करने के तरीके और Zomato के बिज़नेस मॉडल के बारे में विस्तार से जानते हैं:
2008 से ज़ोमैटो तेज़ी से आगे बढ़ रहा है और भारत में सबसे सफल स्टार्टअप में से एक है। ज़ोमैटो दुनिया भर के लगभग 22 देशों में इस्तेमाल किए जाने वाले अग्रणी ऑनलाइन फ़ूड डिलीवरी प्लेटफ़ॉर्म में से एक है।

ज़ोमैटो बिज़नेस मॉडल कैसे तैयार हुआ?
शुरुआत में फूडीबे के नाम से मशहूर ज़ोमैटो ने अपनी सेवाओं का विस्तार करके खाद्य वितरण, टेबल आरक्षण और बहुत कुछ शामिल कर लिया है। ज़ोमैटो का बिज़नेस मॉडल अपने उपयोगकर्ताओं के लिए आस-पास के रेस्तरां खोजने के लिए डिज़ाइन किया गया है जो कि एक बेहतरीन ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म है।
कैसे काम करता है ज़ोमैटो
ज़ोमैटो रेस्तरां मालिकों और उपभोक्ताओं के बीच की खाई को भरता है। एक बार ऑर्डर प्लेस हो जाने के बाद, उपयोगकर्ता अपने ऑर्डर को अनुमानित आगमन समय के साथ वास्तविक समय में ट्रैक कर सकते हैं। उन्नत खोज और फ़िल्टर विकल्पों के साथ, ग्राहक बिना किसी परेशानी के ऑर्डर दे सकते हैं।

ज़ोमैटो की खासियतें:
- ज़ोमैटो पर आस-पास के रेस्टोरेंट की जानकारी मिलती है।
- रेस्टोरेंट के मेन्यू और वहां खाने वाले लोगों की रिव्यू भी मिलती है।
- ज़ोमैटो पर खाना ऑर्डर किया जा सकता है।
- ज़ोमैटो की सेवाएं कई देशों में उपलब्ध हैं।
- ज़ोमैटो के पास फ़ूड सोल्जर्स की एक उत्साही टीम भी है जो हर रेस्टोरेंट में जाती है ।
फरवरी 2025 में, ज़ोमैटो ने अपने व्यापक व्यावसायिक दायरे को प्रतिबिंबित करने के लिए “इटरनल” के रूप में पुनः ब्रांडिंग की, जिसमें अब शामिल हैं:
- ज़ोमैटो: खाद्य वितरण सेवाएँ।
- ब्लिंकिट: त्वरित-वाणिज्य इकाई।
- जिला: लाइव इवेंट व्यवसाय।
- फीडिंग इंडिया
- हाइपरप्योर: रसोई आपूर्ति इकाई।
- यह रीब्रांडिंग ज़ोमैटो के त्वरित-वाणिज्य विकास पर रणनीतिक फोकस के साथ संरेखित है, विशेष रूप से इसके ब्लिंकिट अधिग्रहण के माध्यम से।

ज़ोमैटो और फीडिंग इंडिया क्या करती है?
फीडिंग इंडिया, जोमैटो का एक गिवबैक है, एक गैर-लाभकारी संगठन है, जो भारत में वंचित समुदायों में भुखमरी को कम करने के लिए हस्तक्षेप की योजना बना रहा है ।
जनवरी 2019 में, ज़ोमैटो और फीडिंग इंडिया (हंगर हीरोज़ के रूप में पंजीकृत) ने भारत में भूख और कुपोषण को मिटाने के लिए सहयोग किया। इसका मुख्य उद्देश्य सबसे कमजोर लोगों की भूख को कम करना है। यह देश के 40 शहरों में फैले 140 से अधिक एनजीओ भागीदारों के सहयोग से संभव हुआ है।
अधिक से अधिक लोगों को बेहतर भोजन उपलब्ध कराने की दिशा में सभी प्रयास किए जा रहे हैं। बाल और मातृ कुपोषण के लिए हमारे लक्षित हस्तक्षेपों के माध्यम से, हम भारत के पोषण परिदृश्य में बड़े पैमाने पर प्रणालीगत परिवर्तन लाने की दिशा में काम कर रहे हैं।

ज़ोमैटो का हाइपरप्योर क्या है?
हाइपरप्योर ज़ोमैटो का रेस्टोरेंट के लिए सप्लाई प्लेटफ़ॉर्म है। यह आपको निम्नलिखित चीज़ें खरीदने की अनुमति देता है:
- बाजार में उपलब्ध सबसे ताज़ी, उच्चतम गुणवत्ता वाली सामग्री
- एंटीबायोटिक अवशेष-मुक्त चिकन, जो आपके ग्राहकों के लिए नियमित चिकन से बेहतर है
- डिलीवरी के लिए पर्यावरण अनुकूल पैकेजिंग (जो पुनर्चक्रण योग्य है और पर्यावरण को नुकसान नहीं पहुंचाती)
Blinkit क्या है? ब्लिंकिट अपने ऑर्डर 10 मिनट में कैसे डिलीवर करता है?
Zomato ने अपना कॉर्पोरेट नाम बदलकर Eternal Ltd. रखने की घोषणा
Eternal के तहत अब Zomato, Blinkit, Hyperpure और District चार प्रमुख बिजनेस यूनिट्स काम करेंगी. फूड टेक कंपनी Zomato ने अपने कॉर्पोरेट नाम को बदलकर Eternal Ltd. करने की घोषणा की है।
नाम बदलने के पीछे के कारण को समझाते हुए गोयल ने कहा, ” जब हमने ब्लिंकिट का अधिग्रहण किया, तो हमने कंपनी और ब्रांड/ऐप के बीच अंतर करने के लिए आंतरिक रूप से ‘इटरनल’ का उपयोग करना शुरू कर दिया। आज, ब्लिंकिट के साथ, मुझे लगता है कि हम वहां पहुंच चुके हैं। हम ज़ोमैटो लिमिटेड, कंपनी (ब्रांड/ऐप नहीं) का नाम बदलकर इटरनल लिमिटेड रखना चाहेंगे।”
ज़ोमैटो का मिशन “यह सुनिश्चित करना है कि किसी को भी खराब भोजन न मिले”, जो प्रौद्योगिकी और नवाचार के माध्यम से भोजन के अनुभव को बेहतर बनाने के प्रति इसकी प्रतिबद्धता को दर्शाता है।

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