छत्तीसगढ़ के Mahasamund District में घरेलू गैस सिलेंडर वितरण को लेकर बड़ा बदलाव किया गया है। अब उपभोक्ताओं को बिना OTP बताए गैस सिलेंडर नहीं मिलेगा। प्रशासन और गैस कंपनियों ने डिलीवरी ऑथेंटिकेशन कोड (OTP) प्रणाली को अनिवार्य कर दिया है।
नई व्यवस्था का उद्देश्य गलत डिलीवरी, फर्जी बुकिंग और घरेलू गैस की कालाबाजारी पर रोक लगाना है।
नया OTP सिस्टम कैसे करेगा काम
बुकिंग के बाद मोबाइल पर आएगा 4 अंकों का OTP
अब जब भी कोई उपभोक्ता घरेलू गैस सिलेंडर बुक करेगा, उसके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर 4 अंकों का OTP भेजा जाएगा।
डिलीवरी के समय गैस एजेंसी का कर्मचारी उपभोक्ता से यही OTP मांगेगा। सही OTP बताने के बाद ही सिस्टम में डिलीवरी पूरी मानी जाएगी और सिलेंडर दिया जाएगा।
गलत OTP पर नहीं होगी डिलीवरी
यदि उपभोक्ता OTP नहीं बता पाता या कोड गलत होता है, तो सिलेंडर की डिलीवरी नहीं की जाएगी।
इस प्रक्रिया से यह सुनिश्चित किया जाएगा कि गैस सिलेंडर उसी व्यक्ति तक पहुंचे, जिसने वास्तव में बुकिंग कराई है।
मोबाइल नंबर अपडेट नहीं होने पर क्या करें
एजेंसी या डिलीवरी बॉय से करा सकते हैं अपडेट
कई उपभोक्ताओं के मोबाइल नंबर पुराने या बंद हो चुके हो सकते हैं। ऐसे उपभोक्ताओं के लिए विभाग ने सुविधा दी है।
उपभोक्ता अपनी संबंधित गैस एजेंसी में जाकर नया मोबाइल नंबर अपडेट करा सकते हैं। इसके अलावा, डिलीवरी बॉय के माध्यम से भी नंबर अपडेट कराया जा सकता है।
अधिकारियों ने अपील की है कि जिन उपभोक्ताओं का मोबाइल नंबर बदल गया है, वे तुरंत एजेंसी को जानकारी दें, ताकि डिलीवरी में किसी प्रकार की परेशानी न हो।
OTP सिस्टम से कालाबाजारी पर लगेगी रोक
गलत उपयोग और फर्जी बुकिंग पर सख्ती
प्रशासन का मानना है कि नई OTP व्यवस्था घरेलू गैस सिलेंडरों के गलत उपयोग को रोकने में महत्वपूर्ण साबित होगी।
लंबे समय से शिकायतें मिल रही थीं कि घरेलू सिलेंडर की बुकिंग एक नाम से होती थी, लेकिन उसका उपयोग किसी अन्य स्थान पर किया जाता था। कई मामलों में घरेलू सिलेंडरों का उपयोग व्यावसायिक प्रतिष्ठानों में भी किया जा रहा था।
अब OTP प्रणाली लागू होने के बाद यह सुनिश्चित होगा कि सिलेंडर सही उपभोक्ता तक ही पहुंचे।
कॉमर्शियल सिलेंडर की मांग में तेजी
होटल और रेस्टोरेंट में बढ़ी 19 किलो सिलेंडर की जरूरत
नई सख्ती के बाद जिले में कॉमर्शियल गैस सिलेंडर की मांग तेजी से बढ़ गई है।
होटल, रेस्टोरेंट, ढाबों और अन्य व्यावसायिक प्रतिष्ठानों में 19 किलो वाले कॉमर्शियल सिलेंडर की मांग बढ़ रही है।
पहले कई छोटे होटल और भोजनालय 14 किलो वाले घरेलू सिलेंडरों का उपयोग करते थे, लेकिन अब नियमों की सख्ती के कारण उन्हें कॉमर्शियल सिलेंडर लेना पड़ रहा है।
Comments